在購買(mǎi)物品的時(shí)候，很多的商品包裝上都會(huì )印有通過(guò)ISO9000認證。因為商標的原因，有不少朋友搞定商標后，又想做些認證，其實(shí)商標，與ISO9000認證等等是不同的概念，但是都與企業(yè)管理相關(guān)。在這里，我們就簡(jiǎn)單的談一談ISO的相關(guān)知識，希望對大家有用。

ISO9000認證

大家知道，現在各行業(yè)越來(lái)越細分，如果沒(méi)有一個(gè)標準的話(huà)，就會(huì )混亂，比如，水龍頭，電器等等，你是你的標準，他是他的標準，到時(shí)如果要配零件等等，就要專(zhuān)門(mén)定制，這樣就會(huì )浪費人力物力，也不符合現代的管理。正是這樣，就有了ISO，國際標準化組織（International Organization for Standardization，ISO）簡(jiǎn)稱(chēng)ISO，是一個(gè)全球性的非政府組織，是國際標準化領(lǐng)域中一個(gè)十分重要的組織。

“ISO9000”不是指一個(gè)標準，而是一族標準的統稱(chēng)。根據ISO9000-1：1994的定義：“‘ISO9000族’是由ISO/TC176制定的所有國際標準。”ISO9000族標準的核心是建立文件化質(zhì)量體系。書(shū)面規定了必須的質(zhì)量要素內容及實(shí)施程序。要求管理人員、操作人員和驗證人員都必須按文件執行并加以記錄。

ISO9000是體系，是質(zhì)量管理體系，包括四個(gè)核心標準，也叫ISO9000族；ISO9001是ISO9000體系中四個(gè)核心標準其中之一，叫質(zhì)量管理體系-要求。是要求企業(yè)認證ISO9000體系必須執行的標準。

不過(guò)通常意義上所說(shuō)的ISO9001認證和ISO9000認證指的都是質(zhì)量管理體系認證，它們就像一個(gè)人有兩個(gè)名字，一個(gè)常用名一個(gè)小名，指的都是同一個(gè)認證，只是說(shuō)法上不同而已。同樣的說(shuō)法還有GB/T19001認證和GB/T19000認證。