很多企業(yè)負責人知道ISO9000的意義，但是對它的特點(diǎn)和認證的優(yōu)點(diǎn)還處于懵懂的狀態(tài)，今天就為大家詳細的介紹一下關(guān)于ISO9000認證的詳細內容，希望大家有個(gè)明確的認知。

1、ISO9000標準是一系統性的標準，涉及的范圍、內容廣泛，且強調對各部門(mén)的職責權限進(jìn)行明確劃分、計劃和協(xié)調，而使企業(yè)能有效地、有秩序地開(kāi)展給各項活動(dòng)，保證工作順利進(jìn)行。

2、強調管理層的介入，明確制訂質(zhì)量方針及目標，并通過(guò)定期的管理評審達到了解公司的內部體系運作情況，及時(shí)采取措施，確保 體系處于良好的運作狀態(tài)的目的。

3、強調糾正及預防措施，消除產(chǎn)生不合格或不合格的潛在原因， 防止不合格的再發(fā)生，從而降低成本。

4、強調不斷的審核及監督，達到對企業(yè)的管理及運作不斷地修正及改良的目的。

5、強調全體員工的參與及培訓，確保員工的素質(zhì)滿(mǎn)足工作的要求，并使每一個(gè)員工有較強的質(zhì)量意識。

6、強調文化管理，以保證管理系統運行的正規性，連續性。如果企業(yè)有效地執行這一管理標準，就能提高產(chǎn)品（或服務(wù)）的質(zhì)量， 降低生產(chǎn)（或服務(wù)）成本，建立客戶(hù)對企業(yè)的信心，提高經(jīng)濟效益，較終大大提高企業(yè)在市場(chǎng)上的競爭力。

ISO9001的特點(diǎn)和作用。

*是ISO9000族質(zhì)量保證模式標準之一，用于合同環(huán)境下的外部質(zhì)量保證。可作為供方質(zhì)量保證工作的依據，也是評價(jià)供方質(zhì)量體系 的依據。

*可作為企業(yè)申請ISO9000族質(zhì)量體系認證的依據。

*是開(kāi)發(fā)/設計、生產(chǎn)、安裝和服務(wù)的質(zhì)量保證模式。用于供方保證在開(kāi)發(fā)、設計、生產(chǎn)、安裝和服務(wù)各個(gè)階段符合規定要求的情況。

*對質(zhì)量保證的要求較全，要求提供質(zhì)量體系要素的證據較多。從合同評審開(kāi)始到較終的售后服務(wù)。要求提供全過(guò)程嚴格控制的依 據。

*要求供方貫徹“預防為主、檢驗把關(guān)相結合”的原則，健全質(zhì)量體系，有完整的質(zhì)量體系文件，并確保其有效運行。