一、ISO9001認證介紹

ISO是國際標準化組織的英文縮寫(xiě)，它是由多國聯(lián)合組成的非政府性國際標準化機構，是一個(gè)國際性的非贏(yíng)利組織，成立于1947年2月23日，負責制定全世界產(chǎn)品、技術(shù)及管理等方面的國際標準。ISO的宗旨是在全世界促進(jìn)標準化及有關(guān)活動(dòng)的發(fā)展，以便于國際物資交流和服務(wù)，并擴大知識、科學(xué)、技術(shù)和經(jīng)濟領(lǐng)域中的合作。

ISO9001認證系列標準的產(chǎn)生有著(zhù)幾個(gè)因素，首先它是市場(chǎng)經(jīng)濟的產(chǎn)物，20世紀中期，尤其是二次大戰以后，科技水平在不斷的發(fā)展，技術(shù)力量帶動(dòng)了經(jīng)濟的發(fā)展，經(jīng)濟全球化的特征也在日益顯著(zhù)，貿易也從國內貿易為主向國際貿易轉化，使得全球成為一個(gè)大的加工廠(chǎng)，各個(gè)國家都在扮演不同的角色，國際化分工越來(lái)越細。在這種情況下，怎樣才能夠保證產(chǎn)品的質(zhì)量，使得在貿易時(shí)可以有一個(gè)統一的標準來(lái)進(jìn)行衡量，逐漸提上了日程。

ISO9001自1987年問(wèn)世以來(lái)，由于其制度的高度概括性和認證模式的嚴謹性，一度在世界范圍內形成席卷工商業(yè)的旋風(fēng)。近年來(lái)，隨著(zhù)外商投資企業(yè)的不斷本土化和WTO入關(guān)的促動(dòng)，在我國中小企業(yè)中也掀起了ISO9000質(zhì)量管理體系認證熱潮。ISO9001認證標準就其制度本身而言，濃縮了諸多任務(wù)業(yè)發(fā)達國家近百年來(lái)的管理經(jīng)驗，融合了當今諸多優(yōu)秀的管理方法，并用較簡(jiǎn)潔的方式將企業(yè)運作的模式加以概括，指明了企業(yè)管理的基本流程；同時(shí)該制度本身又兼具相當的彈性，容許每個(gè)企業(yè)根據自身特點(diǎn)加以較大限度的發(fā)揮運用。因此，使用這套管理工具，可以幫助企業(yè)建立正常運轉的基本框架，制定各個(gè)層面較基礎的管理制度，同時(shí)還能結合企業(yè)自身管理隊伍素質(zhì)的高低，選擇不同的管理流程以達到質(zhì)量控制的目的。

目前，ISO9001認證已經(jīng)成為國際間商貿交流和企業(yè)走向國際市場(chǎng)的通行證之一。

二、為什么ISO9000族標準能有效地完善質(zhì)量管理？

ISO9000族標準適應了組織完善質(zhì)量管理的需要。任何產(chǎn)品或服務(wù)都是通過(guò)規范或技術(shù)標準來(lái)體現顧客需要的，但是如果提供和支持生產(chǎn)的組織管理體系不完善，就不可能始終如一地生產(chǎn)出滿(mǎn)足顧客要求的產(chǎn)品。

ISO9000族標準體現了預防為主的指導思想。在ISO9000標準的基本概念中，特別強調了過(guò)程控制，即ISO9000族標準是建立在所有工作都是通過(guò)過(guò)程來(lái)完成的這樣一種認識基礎上。換句話(huà)說(shuō)，所有產(chǎn)品（服務(wù)）質(zhì)量也都是在產(chǎn)品形成過(guò)程中形成的，要控制產(chǎn)品質(zhì)量必須控制過(guò)程，控制過(guò)程體現了預防為主這樣一種先進(jìn)的質(zhì)量管理思想。

采用ISO9000族標準，可以使質(zhì)量管理規范化，質(zhì)量活動(dòng)程序化。實(shí)施ISO9000，就要建立文件化的質(zhì)量體系。質(zhì)量體系對各項活動(dòng)的范圍和目的、做什么、誰(shuí)來(lái)做、何時(shí)做、何地做、如何做、采用什么設備和材料，如何對活動(dòng)進(jìn)行控制和記錄等都做出詳細的規定，做到工作有章可循、有章必循、違章必糾。

目前ISO9001標準已更新為2008版本，根據中華人民共和國認證認可監督管理委員會(huì )的要求，所有公司的現行ISO9001:2000證書(shū)務(wù)必于2010年11月15日前更新為2008版本，否則過(guò)期將全部失效。

三、ISO9001認證客戶(hù)需做的準備：

1、全員參考ISO9001認證熱情；

2、準備進(jìn)行ISO9001認證所必需的人力、物力；

3、指定一名工作人員全程配合我司的工作。

四、ISO9001認證服務(wù)承諾：

1、通過(guò)我們的咨詢(xún)后貴司100%可以拿到ISO9001認證證書(shū)。

2、我們將派遣較有實(shí)力的咨詢(xún)老師。

3、所使用的培訓教材和相關(guān)資料是較新和較權威的。

4、免費為客戶(hù)提供宣傳品。

5、免費為客戶(hù)提供內審員培訓及頒發(fā)內審員證書(shū)。

6、與我司進(jìn)行的其它合作項目享受打折優(yōu)惠。

7、后續年度審核時(shí)的超低價(jià)輔導或免費協(xié)助維護。

五、ISO9001認證預期效益：

1、各類(lèi)組織可通過(guò)第三方ISO9001認證的方式，獲得其它組織的認可，以合理的成本來(lái)爭取更多的商機。

2、通過(guò)第三方ISO9001認證，證明組織的質(zhì)量體系符合國際質(zhì)量管理體系標準，進(jìn)而提升組織形象。

3、精簡(jiǎn)競爭流程、降低工作成本、提升工作效率。